一、自助銀行客戶專用電話機(jī)使用功能介紹:
自助銀行客戶專用電話機(jī)能夠為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財、繳費支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。
1.賬戶信息查詢:提供查詢各類賬戶及其卡內(nèi)子賬戶的基本信息、賬戶余額、賬戶當(dāng)日明細(xì)、賬戶歷史明細(xì)、賬戶未登折明細(xì)等功能。
2.轉(zhuǎn)賬匯款:提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。
3.繳費服務(wù):提供電話費、手機(jī)費、水電費、燃?xì)赓M等多種日常費用的查詢和繳納功能。
4.投資理財:提供買賣股票、基金、債券、黃金的功能。
5.外匯交易:提供實時買賣外匯,查詢匯率、賬戶余額及各類交易明細(xì)等功能。
6.信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請,卡片啟用、掛失,查詢,人民幣購匯還款,調(diào)整信用額度等功能。
7.人工服務(wù):提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、網(wǎng)點信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。
8.異地漫游:提供異地辦理開戶地各類銀行業(yè)務(wù)的功能。
9.電話銀行為您提供7×24小時全天候服務(wù)。
10.如遇到緊急特殊情況也可以做為緊急報警求助電話。
二、產(chǎn)品特性:
1.電話機(jī)外殼使用冷軋鋼板/304不銹鋼材質(zhì),具有抗暴力特性。整機(jī)防護(hù)等級達(dá)IP54/IP65,如需露天使用則需加裝防護(hù)亭。
2.主板采用進(jìn)口單片機(jī)開發(fā),貼片元器件,集成度高,安全,穩(wěn)定。
3.采用金屬鍵盤。接觸電阻≤30歐姆,使用壽命≥200萬次,按壓力度160-200克。
4.手柄采用進(jìn)口ABS工程塑料、鐵氟龍高溫線、采用軍工級抗噪送話器。在115dB環(huán)境中通話清晰。密封性好。
5.掛叉采用磁感應(yīng)開關(guān),使用壽命≥50萬次。
6.可根據(jù)具體需要絲印LOGO,操作說明等。
7.號碼預(yù)先存儲,號碼可根據(jù)說明書自行設(shè)置。
8.摘機(jī)前3秒可撥打110,119,120等緊急號碼,3秒后自動撥打客服專線;
9.通話結(jié)束后,話機(jī)會自動檢測忙音信號,并掛機(jī)。
三、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù):
功能模塊 | 技術(shù)規(guī)格 |
環(huán)境溫度 | -25℃~55℃ |
相對濕度 | 10%-95% |
非線性失真度 | < 5% |
聽筒繩抗拉強(qiáng)度 | >360kg |
按鍵壽命 | >50萬次 |
叉簧壽命 | >50萬次 |
平均無故障工作時間(MTBF) | >10000小時 |
供電方式 | 線路供電≥16 mA |
通話直流電阻 | ≤500Ω |
工作電流 | 15mA-90mA |
直流阻抗 | < 500Ω |
安裝方式 | 壁掛式安裝 |
產(chǎn)品包裝規(guī)格:
規(guī)格:1臺/箱 ;
體積:0.02664立方米(m3);
毛重:4.2 KG;
凈重:3.0KG
包裝:珍珠棉、紙箱;
包裝箱尺寸:長*寬*高 400*370*180 mm